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Ohne Herd und Backofen keine warme Mahlzeit – erst wenn die Küchentechnik nicht mehr funktioniert, merkt man, wie oft man sie eigentlich benutzt. Gut, dass es unseren Kundendienst gibt. Ob defekter Energieregler, geplatzte Scheibe beim Ofen oder genereller Einstellungsfehler - wir finden die Schadensursache heraus und beheben den Defekt so, dass Ihr Gerät wieder funktioniert. Sollte ein Totalschaden vorliegen oder eine Reparatur sich als unwirtschaftlich erweisen, stellen wir Ihnen den Reparaturtermin bei Kauf eines Neugerätes über unsere Firma nicht in Rechnung.

Jeder Stopp einer Anlage kostet Geld, Zeit und Ärger. Auch wenn wir durch unsere spezielle Software in den SCHIEBEL-Produkten eine vorbeugende Wartung durchführen können, kann immer etwas passieren. Dann ist rasche Hilfe essentiell und deshalb ein wichtiger Pfeiler in unserem Kundenmanagement. Remote Service und Fernwartung ermöglichen schnelle Hilfe bei Problemen. Unsere Niederlassungen und Vertriebspartner sorgen für einen schnellen Service vor Ort. Darüber hinaus garantieren wir eine rasche Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Bei einer Mikrowelle wird die Zeit entweder über ein Tastenfeld oder über eine Drehscheibe eingestellt. Im Falle einer Drehscheibenregelung nimmt das Relais für den Hauptstromkreis, das über eine Nockenwelle aktiviert wird, mitunter Schaden. Ebenso kommt es vor, dass die Innenbeleuchtung kaputtgeht. Wo auch immer der Defekt liegt, wir spüren die Schadensursache rasch auf und leiten die notwendigen Reparaturmaßnahmen ein. Sollte ein Totalschaden vorliegen oder eine Reparatur sich als unwirtschaftlich erweisen, stellen wir Ihnen den Reparaturtermin bei Kauf eines Neugerätes über unsere Firma nicht in Rechnung.

Für einen Defekt beim Durchlauferhitzer kommen die unterschiedlichsten Ursachen infrage. So könnte der Grund für das Ärgernis in einer durchgebrannten Heizspirale liegen. Ebenso gut kann aber auch ein Thermostat beschädigt oder der Druck zu hoch bzw. zu niedrig sein. Auch beim Wandspeicher gibt es vom Druckventil aufwärts eine Vielzahl möglicher Schadensursachen. Der geschulte Blick unserer Fachkräfte gibt schnell Aufschluss, die anschließenden Reparaturarbeiten nehmen in der Regel nicht viel Zeit in Anspruch.